・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【その１】： 〜 アメリカのコールセンター市場概要 〜 【その２】： 〜 アメリカのコールセンター特徴 〜 【その３】…

カンザスシティーのテレマエージェンシー【ＵＳＡ800社】エントランス・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【その１】： 〜 アメリカのコールセンター市場…

10/20〜10/26までアメリカのカンザスシティーとダラスに コールセンター視察で行って来ました。 この視察に関しては３回に分けてblogを書こうと思っています。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・…

僕たちは組織の中で仕事をしています。 その組織は、ミッションやビジョン、 目標数字を達成するために 集まった集合体です。 それらの目標を達成するためには 時にはお互いを叱咤したり、 真剣にけんかしたり 上司であれば、部下のことを本気で叱ったり。 …